Conditions générales de vente

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Article 1 – Objet Les présentes CGV régissent les ventes effectuées sur le site galbeofficiel.fr par Galbe, auto-entrepreneur, email : gaia.gargano1234@gmail.com.

Article 2 – Produits Les produits proposés sont ceux figurant sur le site au moment de la commande. Galbe se réserve le droit de modifier son catalogue à tout moment.

Article 3 – Prix Les prix sont indiqués en euros TTC. Galbe se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable est celui en vigueur au moment de la commande.

Article 4 – Commande La validation de la commande par le client vaut acceptation des présentes CGV. Galbe se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de problème de stock ou de paiement.

Article 5 – Paiement Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire ou via Shop Pay. La transaction est sécurisée par Shopify Payments.

Article 6 – Livraison Les commandes sont expédiées sous 2 à 5 jours ouvrés. Les délais de livraison sont de 15 à 30 jours selon la destination. Galbe ne peut être tenu responsable des retards liés aux transporteurs ou aux douanes.

Article 7 – Droit de rétractation Conformément à la loi, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation, sans justification. Les frais de retour sont à la charge du client.

Article 8 – Retours et remboursements Tout retour doit être signalé par email à gaia.gargano1234@gmail.com. Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception du retour.

Article 9 – Données personnelles Les données collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des commandes, conformément au RGPD.

Article 10 – Litiges En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront compétents